Achats en ligne

Première étape : trouver un article et l'ajouter à votre panier

Trouvez l'article que vous désirez en parcourant les pages de catégories ou en utilisant la recherche sur site.

Une fois que vous avez trouvé le produit souhaité, sélectionnez la taille puis cliquez sur « ajouter au panier ».

Vous pouvez soit survoler l'image d'un produit et cliquer sur le bouton Quickshop, puis cliquer sur "Ajouter au panier", ou pour obtenir des informations supplémentaires sur le produit, cliquer sur le nom du produit ou sur le lien "Afficher les détails". Sur la page détaillée du produit, sélectionnez « Ajouter au panier » pour placer l'article dans votre panier.

Vous pourrez augmenter ou diminuer la quantité dans votre panier.

Deuxième étape : le panier
Lorsque vous avez terminé vos achats, cliquez sur l'icône du panier qui se trouve sur chaque page. Le panier est l'endroit où vous vérifiez si les produits contenus dans votre panier sont corrects et avez la possibilité de modifier les quantités que vous commandez. Pour continuer à acheter, cliquez sur le bouton de paiement.

Troisième étape : détails de la commande
La page suivante vous demandera de vous connecter ou de vous inscrire (si vous ne l'avez pas déjà fait), puis de fournir les détails de l'adresse de facturation et de livraison. Si vous les avez déjà enregistrés dans votre profil de compte, vous n'aurez pas à les remplir à nouveau. Ici, il vous sera également demandé de choisir l’une de nos cinq options de livraison et d’avoir la possibilité d’emballer votre commande dans un emballage cadeau. Vous pouvez également sélectionner l’option multiship pour organiser l’envoi d’une partie de votre commande à n’importe quelle adresse britannique de votre choix.

Quatrième étape : confirmation
Une fois que vous avez confirmé votre commande, vous verrez une page de confirmation qui vous donne votre numéro de référence unique et le montant total déduit de votre compte de carte de crédit ou de débit. Vous pouvez imprimer cette page pour votre référence, ou bien attendre de recevoir ces informations dans un e-mail de confirmation de commande. L'e-mail affichera tous les détails des articles achetés, les adresses de livraison, les options de livraison et les options d'emballage, que vous pourrez conserver pour vos dossiers. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter .

Voir le sac
Cliquez sur l'icône du panier pour afficher votre panier avec la liste des articles sélectionnés pour l'achat, les quantités sélectionnées pour chacun et le coût total de l'achat. Vous pouvez supprimer des articles ou modifier les quantités commandées dans cette zone.

Supprimer des articles de votre panier
Si vous souhaitez supprimer un article de votre panier, allez simplement dans « Afficher le panier » et sélectionnez le lien « Supprimer » sous le nom du produit. L'article sera retiré de votre panier.

Les cartes de crédit/débit suivantes sont acceptées pour le paiement :

• American Express
• Maestro/Switch
• MasterCard
• Visa
• Débit Visa
• Visa Electron

Veuillez noter qu'avec les options de paiement ci-dessus, le paiement intégral sera prélevé immédiatement au moment du paiement.

Nous sommes désolés, nous n'acceptons pas :

• Chèques
• Commandes postales

Une information important:
Pour votre sécurité et pour éviter toute transaction frauduleuse, votre nom et votre adresse de facturation doivent correspondre à ceux de la carte de crédit utilisée pour le paiement. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande ne répondant pas à ces critères.

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